Yapay zeka ile otonom desteğin sınırlarını zorlayan, işletmelerin sonsuz ölçeklenmesini sağlayan tutkulu bir ekibiz.
ZPK Digital'de, insan temsilcilerin tüm günlerini tekrarlayan soruları yanıtlayarak geçirmemesi gerektiğine inanıyoruz. Misyonumuz, her büyüklükteki işletmenin anında, doğru, 7/24 destek sunabilmesi için gelişmiş yapay zeka teknolojisini demokratikleştirmektir.
Büyük bir fikirle küçük bir girişim olarak yola çıktık: mükemmel yapay zeka destek orkestratörünü oluşturmak için derin öğrenmeyi gerçek zamanlı analitik ile birleştirmek. Bugün binlerce işletme, her ay milyonlarca sorguyu yönetmek için özel sinir ağlarımıza güveniyor.
Müşteri hizmetlerinden sürtünmeyi kaldırarak, ekibinizin gerçekten önemli olan şeye odaklanmasını sağlıyoruz: ilişki kurmak.
about_powered_desc
Ürünümüze, şirketimize ve her müşterimizle etkileşimlerimize rehberlik eden ilkeler.
Altyapımızı milisaniyeler içinde yanıt verecek şekilde inşa ediyoruz. Çünkü müşteri desteğinde, her saniye müşteri tutma oranına katkıda bulunur.
Verileriniz işinizdir. Bilgi bankanızın size kalmasını sağlamak için banka düzeyinde şifreleme ve katı veri bölümleme uyguluyoruz.
Yapay zekayı sevsek de, ne zaman insan dokunuşuna ihtiyaç duyulduğunu biliyoruz. Sistemlerimiz karmaşık görevleri anında canlı temsilcilerinize sorunsuz bir şekilde devreder.
YÖNETİLEN SOHBETLER
KESİNTİSİZ ÇALIŞMA SÜRESİ
DESTEKLENEN DİLLER
YANIT GECİKMESİ