Yürürlük Tarihi: 20 Mart 2026
1. Giriş
ZPK Digital ("biz", "bize" veya "bizim") ZPKDigital.com sitesini ("Site") işletmektedir. Bu sayfa, Site kullanıcılarından aldığımız Kişisel Bilgilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin politikalarımız hakkında sizi bilgilendirir. Veri korumayı ciddiye alıyoruz ve GDPR, CCPA ve PCI-DSS gibi endüstri standartlarına uyuyoruz.
2. Bilgi Toplama ve Kullanım
Sitemizi kullanırken sizden sizinle iletişime geçmek veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel tanımlayıcı bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel tanımlayıcı bilgiler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- İletişim Verileri: Ad, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Fatura Verileri: Kredi kartı bilgileri ve fatura adresi. Bunlar PCI uyumlu ödeme işlemcisi Stripe tarafından işlenir ve saklanır. Kredi kartı bilgilerinizi kendi sunucularımızda saklamıyoruz.
- Aktivite ve İşlem Kaydı: Hizmetimizin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için gezinme yolları, sayfalarda geçirilen süre, düğme etkileşimleri ve ödeme sürecindeki adımlar gibi belirli kullanıcı eylemlerini kaydediyoruz. Bu, dolandırıcılığı önlememize ve AI platformumuzu optimize etmemize yardımcı olur.
- Teknik Veriler: Çerezler ve sunucu günlükleri aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi.
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetimizi kolaylaştırmak için üçüncü taraf şirketler ve bireylerle çalışabiliriz. Bu taraflar Kişisel Bilgilerinize yalnızca bizim adımıza bu görevleri yerine getirmek için erişebilir ve başka amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdür. Başlıca sağlayıcılar:
- Stripe: Ödeme işleme.
- Google Cloud/Firebase: Veri barındırma ve AI hesaplama.
4. Veri Güvenliği ve AES-256 Şifreleme
Kişisel Bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bekleyen veriler için ticari düzeyde AES-256 şifreleme, aktarım sırasında SSL/TLS kullanıyoruz. Ancak İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
5. Gizlilik Haklarınız
Bulunduğunuz konuma bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişme, güncelleme veya silme hakkı.
- Düzeltme hakkı.
- İşlemeye itiraz etme hakkı.